電気屋さんの配送事故品の買い取り

今回は、お取り引き先の電気屋さんからの買い取り依頼です。

新品の冷蔵庫をお客様宅に搬入中にぶつけてしまい返品になったとの事・・・

2010年製 Panasonic ECO NAVI NR-E474T 未使用品

CMでやってたやつですね。

本体側面のキズはさほど査定に響きませんが、

今回は、残念ながら前面ドア部分の凹みと認定され査定に反映 ↓ されてしまいました。

当社の査定額は、40,000円

電気屋さんの希望額(50,000円)と10,000円の開きがあった様子。

中古品も売価70,000円超えると新品を選ばれる方が多い為

その旨をご説明し他の不用品(スチール棚・照明・ガスコンロ等)と合わせて

冷蔵庫ECO NAVI の査定額+αで譲って頂きました!

私も新品家具の配送経験があります。配送事故の辛さもよく解ります・・・

配送先でお客様にご迷惑をお掛けし → 会社に戻って上司に報告(事故報告書)  → 商品のお取替え

→ ショックで2・3日引きずる事もありました・・・

電気屋さんの配送員に伝えたかった。

「あまり自分を責めないでね・・・」

Panasonic ECO NAVI NR-E474T

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